CONDICIONES Y DERECHOS DE USO DE LA PLATAFORMA
Las presentes condiciones y derecho de uso de la plataforma son un contrato vinculante entre Sistemas de Inteligencia de Negocio, S.L., sociedad con domicilio en Avenida Louis Pasteur 47, Edificio Green Ray, Oficina 205, 29010, (Málaga), provista de CIF B-93495471, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, al Tomo 5538, Folio 129, 8ª sección, Hoja nº M-196553, y provista de Número de Identificación Fiscal B-93.495.471 (en adelante “PREDICTIVA”) y el usuario.
A los efectos de las presentes condiciones y derecho de uso de la Plataforma (en adelante, las “Condiciones”), los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
“Plataforma”: El programa de ordenador que gestiona diferentes procesos sobre llamadas audibles y en formato digital y que permite la toma de decisiones sobre las mismas.
“Campaña”: Conjunto de llamadas realizadas a través del Call Center o centro de atención telefónica al usuario del usuario en las que se usa el mismo guion de conversación.
“Item”: Conjunto de características del texto transcrito o del audio de la llamada que el usuario desea identificar y analizar en las llamadas de una Campaña analizadas por la Plataforma. El “ítem mención” está compuesto por un listado de palabras definidas por el usuario. El “ítem contextual” está compuesto por conjuntos de palabras extraídos directamente de una transcripción y etiquetados por el usuario que hacen referencia a un concepto específico.
“Modelo”: Conjunto de ítems que se analizarán en una llamada.
Las presentes Condiciones tienen por objeto establecer los términos para el uso no exclusivo, personal e intransferible de la Plataforma por parte del usuario. El acceso y uso de la Plataforma supone que el usuario ha leído y acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo con las presentes Condiciones. PREDICTIVA puede modificar las presentes Condiciones en cualquier momento, por lo que recomendamos su revisión regularmente. Si el usuario no está de acuerdo con las presentes Condiciones o con alguna parte de las mismas, deberá cesar inmediatamente en el acceso y uso de la Plataforma. El acceso y uso de la Plataforma por el usuario está condicionado a la aceptación, sin reserva alguna, de las presentes Condiciones. Las presentes Condiciones son aplicables únicamente para un uso profesional de la Plataforma, en ningún caso serán aplicables a consumidores y usuarios.
DURACIÓN
Las presentes Condiciones entrarán en vigor el día de su aceptación por el usuario y permanecerán en vigor hasta que la Plataforma hayan dejado de usarse por el usuario.
CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA
El usuario será responsable de asegurarse, antes de utilizar la Plataforma, de que sus características satisfacen sus necesidades
El usuario sólo está autorizado a acceder y utilizar la Plataforma de conformidad con estas Condiciones. Cualquier otro uso de la Plataforma por el usuario queda expresamente prohibido.
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de buena fe y a no emplearla de forma negligente, con fines fraudulentos o de manera ilegal, ni de forma que pueda dañar la imagen, intereses o derechos de PREDICTIVA, de otros usuarios o de terceros.
El usuario reconoce y acepta que estas Condiciones únicamente le otorgan un derecho a acceder a la Plataforma y a usarla on line y no le otorgan ningún derecho sobre la Plataforma, ni a exigir ninguna copia de la misma; y que PREDICTIVA puede utilizar o autorizar a terceros a utilizar la Plataforma. Nada en estas Condiciones se interpretará como una limitación en cualquier forma al derecho de PREDICTIVA a comercializar, distribuir, ofrecer o promocionar la Plataforma, directamente o a través de terceros.
Los derechos otorgados al usuario para usar la Plataforma en virtud de estas Condiciones son personales y no podrán ser cedidos por el usuario a terceros (incluyendo filiales, entidades de un mismo grupo de empresas o entidades vinculadas de cualquier otra forma), total o parcialmente, por cualquier medio.
Con motivo de los desarrollos sucesivos de la Plataforma y de los servicios que presta la Plataforma, PREDICTIVA puede utilizar, reformatear, desarrollar, estandarizar, actualizar e integrar en la Plataforma, con carácter indefinido, los Ítems utilizados durante las Campañas realizadas bajo las presentes Condiciones y las transcripciones de voz a texto, de forma que mejore el funcionamiento general de la Plataforma para cualquiera de sus usuarios.
PREDICTIVA dará al usuario acceso a la Plataforma y creará un perfil para el usuario protegido por una contraseña. El usuario podrá solicitar a PREDICTIVA la supresión o creación de nuevos usuarios.
El usuario es responsable de la gestión, custodia, seguridad y utilización correcta de las credenciales de acceso que se le faciliten para sus usuarios y deberá adoptar las medidas necesarias para que sean estrictamente confidenciales y sean utilizados únicamente por aquellas personas que estén debidamente autorizadas para ello. El Usuario no deberá publicitar, distribuir o divulgar sus credenciales de acceso y no deberá permitir que terceros no autorizados usen dichas credenciales. El Usuario es responsable de cualquier uso de la Plataforma que se realice a través de las credenciales de acceso que se le hayan facilitado. Si en cualquier momento el Usuario tuviera razones para creer que sus credenciales de acceso son o pueden ser conocidas por alguna persona no autorizada para ello, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento de PREDICTIVA.
Todos los archivos y datos almacenados, editados y gestionados en la Plataforma serán alojados en servidores controlados y gestionados por PREDICTIVA o por el usuario.
Para el disfrute de algunas funcionalidades de la Plataforma y para la gestión de las Campañas y de los Ítems a través de la Plataforma, el usuario deberá seguir las instrucciones indicadas en la misma en cada momento.
PREDICTIVA podrá suspender temporalmente el acceso y uso de la Plataforma para la realización de tareas de mantenimiento.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES
El usuario se compromete a:
- Usar la Plataforma de manera diligente y de buena fe y, en particular, definir las Campañas e Ítems conforme a las condiciones e instrucciones indicadas en cada momento en la Plataforma.
- Colaborar con PREDICTIVA cuando resulte razonablemente necesario para la adecuada ejecución de las presentes Condiciones. En particular, el usuario se obliga a facilitar los instrumentos técnicos e instrucciones necesarias y prestar la asistencia y colaboración necesaria a PREDICTIVA en el marco de las presentes Condiciones.
- Responsabilizarse de la información facilitada a PREDICTIVA durante el uso de la misma. Al facilitar dicha información, el usuario autoriza a PREDICTIVA a usarla para dar cumplimiento a las presentes Condiciones, para el funcionamiento de la Plataforma y el usuario se responsabiliza de que la información sea correcta, exacta y esté debidamente actualizada en cada momento.
- Garantizar la legitimidad del tratamiento de los datos personales que se efectúe en la Plataforma, así como el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa sobre protección de datos en su condición de responsable del tratamiento.
RESTRICCIONES
En relación con el uso de la Plataforma, el usuario se compromete a no:
- interferir, interrumpir, o violar la seguridad de la Plataforma o de los servidores o redes utilizadas por PREDICTIVA para facilitar la Plataforma;
- realizar cualquier acto que dañe, inutilice, sobrecargue (según lo determinado por PREDICTIVA a su sola discreción) o deteriore o impida el normal uso de la Plataforma, o que afecte a su seguridad o que dificulte o interfiera en los mismos;
- interferir o afectar a la integridad o rendimiento o al adecuado funcionamiento de la Plataforma o a los datos que contiene;
- eludir cualquier medida utilizada por PREDICTIVA para prevenir o restringir el acceso no autorizado o indebido a la Plataforma (o a otras cuentas, sistemas informáticos o redes asociadas al mismo);
- acceder a la Plataforma mediante cualquier programa, aplicación o herramienta distintas a las proporcionadas por PREDICTIVA, o destinada a cualquier propósito distinto al uso normal de la Plataforma, tales como intentos maliciosos para lograr el control de la Plataforma o la negación del uso de la Plataforma, pruebas de rendimiento o comparativas. Esta restricción aplica a la Plataforma, así como a cualquier actividad electrónica que tenga como destino las infraestructuras de PREDICTIVA (sus servidores y sus direcciones IP públicas), que sea contraria a su explotación normal de acuerdo con lo establecido en las presentes Condiciones o que lesione o pudiera lesionar injustificadamente los intereses de PREDICTIVA o de otros usuarios, sin autorización expresa previa y por escrito de PREDICTIVA; y
- copiar, alquilar, arrendar, distribuir, descargar, reproducir, transmitir, difundir, mostrar, vender, licenciar, explotar o transmitir de cualquier otra forma cualquier contenido de la Plataforma a través de cualquier forma no prevista en el funcionamiento habitual de la Plataforma, salvo que esté autorizado expresamente por las presentes Condiciones.
RESPONSABILIDAD
El usuario reconoce y acepta que usará la Plataforma en todo momento bajo su propio riesgo y responsabilidad, por lo que PREDICTIVA no se responsabiliza del mal uso o uso indebido de la Plataforma o de su incumplimiento de conformidad con las presentes Condiciones.
El usuario reconoce que la Plataforma no sustituye las responsabilidades derivadas de la administración y gestión de su Call Center o servicio de atención telefónica al usuario, por lo que, en todo caso, cualquier decisión en relación con ese servicio deberá adoptarse después de verificar debidamente los datos correspondientes.
La Plataforma se facilita «como es» o «según disponibilidad», sin garantía, expresa o implícita, ni condición de ningún tipo distinta de las expresamente reconocidas en las presentes Condiciones. PREDICTIVA no ofrece, y por la presente el usuario renuncia, a todas las garantías o manifestaciones, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, las garantías de disponibilidad, continuidad, fiabilidad, seguridad, integridad, título, calidad, funcionamiento, interoperabilidad, cumplimiento de normativa, satisfacción, no infracción, licitud, ausencia de virus o códigos maliciosos comercialización y aptitud para un propósito particular, y cualquier garantía por cualquier disminución de rendimiento o uso comercial. Ninguna información, ya sea oral o escrita, obtenida de PREDICTIVA, creará ninguna garantía que no esté expresamente recogida en las presentes Condiciones.
El usuario será el único responsable de los datos, software y componentes proporcionados por el usuario en relación con la ejecución de las presentes Condiciones. En el caso de que, para la correcta ejecución de las presentes Condiciones, las infraestructuras o software proporcionados por PREDICTIVA requieran de otras infraestructuras o software proporcionados por el usuario o por terceros, cada parte será responsable únicamente de los elementos proporcionados por o a través de cada uno de ellos.
En el supuesto de que el usuario se viera afectado por cualquier reclamación por infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial en el uso de la Plataforma conforme a lo dispuesto en las presentes Condiciones, PREDICTIVA defenderá al usuario frente a dicha reclamación siempre y cuando (a) el usuario notifique de forma inmediata a PREDICTIVA sobre la existencia de la reclamación, (b) le confiera el control sobre la defensa judicial o extrajudicial de la misma, (c) colabore con él en dicha defensa, en la medida de sus posibilidades y (d) la infracción no resulte de los servicios de terceros ajenos a PREDICTIVA o por causas ajenas a PREDICTIVA. En el supuesto de que, como resultado de la citada reclamación, se declarase, mediante sentencia firme que la Plataforma o alguno de los elementos que lo integran infringen derechos de terceros, PREDICTIVA podrá, a su cargo y sin coste alguno para el Usuario, optar por a) sustituir los elementos o componentes afectados por otros que no incurran en la infracción; b) obtener las autorizaciones necesarias para que el Usuario pueda continuar en el uso de la Plataforma; o c) devolver la remuneración que corresponda, siendo estos los únicos remedios disponibles y sin ninguna responsabilidad adicional por parte de PREDICTIVA. De las mencionadas obligaciones se exceptúan los casos en los que la reclamación se origine por un uso indebido y/o manipulación de la Plataforma por el usuario y/o un tercero, por un incumplimiento por el usuario de las presentes Condiciones o por elementos bajo el control o la responsabilidad del usuario.
La responsabilidad de PREDICTIVA por daños y perjuicios, ya se deriven de negligencia, de incumplimiento de las obligaciones objeto de las presentes Condiciones, de incumplimiento de garantías o de cualquier otra causa imputable a PREDICTIVA, con independencia de que dichos daños pudieran preverse e incluyendo las derivadas de defectos en la Plataforma, se limitará a los daños emergentes sufridos únicamente por el usuario. PREDICTIVA no responderá de ningún otro tipo de daños y perjuicios, incluido, a título enunciativo y no limitativo, lucro cesante.
Además, PREDICTIVA no será responsable de:
- Uso de dispositivos incompatibles con la Plataforma o utilización incorrecta de la Plataforma, en particular, sin seguir las recomendaciones de uso.
- Interrupciones, errores, virus, averías, troyanos o similares, problemas técnicos, interferencias, omisiones, indisponibilidad, cortes de electricidad, fallos en las redes de telecomunicaciones o equipos del usuario que no son responsabilidad de PREDICTIVA.
- Actuaciones negligentes por parte del usuario
- Retrasos o bloqueos en el uso de la Plataforma por deficiencias o sobrecargas en internet, en la red de comunicaciones o la red eléctrica.
- Actuaciones de terceros. PREDICTIVA no asume responsabilidad alguna por cualquier servicio ofrecido por terceros de conformidad con estas Condiciones, excepto en las circunstancias específicas previstas por la ley aplicable.
- Del buen funcionamiento de lo contratado ni de su idoneidad, cuando se utilice para un fin distinto a aquel para el que fueron diseñados, o cuando el usuario, sin aceptación de PREDICTIVA, introduzca en el mismo variaciones, modificaciones o cualquier otro procedimiento que altere su contenido lógico y/o físico.
- Cualquier otro supuesto fuera del control de PREDICTIVA.
Excepto en los casos de infracción de los derechos de propiedad intelectual de PREDICTIVA o de las obligaciones de confidencialidad por parte del usuario, en ningún caso la responsabilidad total de cualquiera de las partes en virtud de las presentes Condiciones podrá exceder de las cantidades realmente pagadas o pendientes de ser abonadas, al correspondiente partner o distribuidor, por la ejecución de las presentes Condiciones en el período de doce (12) meses inmediatamente anteriores a la presentación de dicha reclamación. La presente limitación de responsabilidad se fija conforme a la distribución de riesgos aceptada por las partes y se refleja en el precio establecido para el uso de la Plataforma.
Las Partes no estarán sujetas ni serán responsables de los retrasos y/o efectos atribuibles a fuerza mayor. Se considerará fuerza mayor cualquier causa, circunstancia o contingencia que escape al control razonable de los proveedores o fabricante, y que retrase o impida la fabricación, el suministro o la entrega. Como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, actos de terrorismo, guerra, problemas de transporte, suministro o producción, acción gubernamental y desastres naturales.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El usuario reconoce y acepta que PREDICTIVA es el propietario y/o titular en exclusiva de los derechos de propiedad intelectual e industrial, incluyendo secretos empresariales, sobre la Plataforma y cualesquiera elementos de o relacionados con la misma.
Dicha titularidad alcanza a todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, relativos a la Plataforma, incluyendo, entre otros, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y transformación, en particular sobre el software de la Plataforma y cualquiera de sus elementos, incluyendo el código fuente, el código objeto, cualquier API o software relacionados, documentación técnica, manual de usuarios, etc., así como cualquier otro elemento relacionado o derivado de éstos.
Mediante la aceptación por parte del usuario de las presentes Condiciones, no se entenderá cedido en favor del usuario ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, relativo a la Plataforma o cualquier otro elemento titularidad de PREDICTIVA, más allá la autorización a acceder y usar la Plataforma en los términos aquí establecidos.
El usuario se compromete a no:
- Duplicar, reproducir, vender, alquilar, arrendar, licenciar, distribuir, o de cualquier otra manera utilizar el software de la Plataforma y/o cualquiera de sus elementos para un uso distinto al autorizado expresamente en las presentes Condiciones.
- Descompilar, modificar, reformatear, traducir, realizar labores de ingeniería inversa, desensamblar, o acceder de cualquier otra manera al código fuente de la Plataforma, sin perjuicio de que la legislación aplicable permita expresamente dichas actividades con independencia de la existencia de un pacto en contrario entre las Partes.
- Dividir o fragmentar el software de la Plataforma en diferentes partes o módulos para utilizarlos de forma independiente.
- Alterar o eliminar cualesquiera avisos relativos a derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole que estuvieran incluidos en la Plataforma.
- Vulnerar los derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole que PREDICTIVA o sus licenciantes ostenten sobre la Plataforma y cualesquiera otros elementos de su respectiva titularidad.
- Desarrollar programas de ordenador, aplicaciones, o productos informáticos de cualquier otra índole que cumplan una función similar a la de la Plataforma.
- Registrar marcas, nombres comerciales, o cualquier otro signo distintivo asociado o que pudiera asociarse a la Plataforma.
- Desarrollar invenciones de cualquier índole que integren programas de ordenador, aplicaciones, o productos informáticos de cualquier otra índole, que cumplan una función similar a la de la Plataforma.
Con objeto de permitir a PREDICTIVA realizar un efectivo control y defensa de sus derechos de propiedad intelectual e industrial, el usuario autoriza expresamente a PREDICTIVA a recopilar información sobre su uso de la Plataforma, sobre el equipo o equipos en los que la Plataforma es utilizada, los tiempos de conexión, los datos de los dispositivos conectados, así como cualquier otro dato que resulte pertinente para verificar el efectivo uso de la Plataforma. En este sentido, el usuario autoriza expresamente a PREDICTIVA a utilizar la información recopilada durante la utilización de la Plataforma como efectiva evidencia del uso de la misma en cualquier tipo de causa y procedimiento, de cualquier naturaleza, sea ésta contra el propio usuario o frente a cualquier tercero.
CONFIDENCIALIDAD
Toda la Información Confidencial revelada por una parte (la “Parte Emisora”) a otra parte (la “Parte Receptora”) en el marco de las presentes Condiciones, es y seguirá siendo propiedad exclusiva de la Parte Emisora.
Por “Información Confidencial” debe entenderse cualquier información suministrada, ya sea por escrito, verbalmente o en soporte gráfico, electrónico o de otra naturaleza, revelada a la Parte Receptora en el marco de las presentes Condiciones y que sea confidencial y de un valor significativo para la Parte Emisora, valor que podría verse menoscabado si dicha información fuera revelada a terceros.
La Parte Receptora se abstendrá de revelar, o usar la Información Confidencial de la Parte Emisora, si bien: (a) la Parte Receptora podrá usar la información anterior en la medida en que sea necesaria para cumplir las obligaciones que le corresponden en virtud de las presentes Condiciones o en la medida en que las restantes estipulaciones de las presentes Condiciones así lo permitan; (b) la Parte Receptora podrá revelar la información anterior en la medida en que lo juzgue razonablemente necesario para cumplir con la ley o con una resolución válida emitida por un tribunal competente o en relación con un procedimiento arbitral, o para exigir el cumplimiento de sus derechos a la otra Parte a través de cualquier procedimiento judicial o arbitral, en el bien entendido de que en tal caso la Parte Receptora notificará a la Parte Emisora, tan pronto como sea factible (y, si fuera posible, antes de efectuar la revelación), y la Parte Receptora, a su propio cargo, solicitará el tratamiento confidencial de dicha información y colaborará, en su caso, con las actuaciones que la Parte Emisora haya tomado con tal efecto; y (c) la Parte Receptora podrá revelar la información anterior a terceros que hayan contratado con la Parte Receptora la prestación de algunos de los servicios de la Parte Receptora en virtud de las presentes Condiciones, únicamente en la medida en que el contratista en cuestión necesite conocerla y siempre y cuando el contratista acuerde quedar vinculado por lo estipulado en estas Condiciones, incluyendo, sin limitación, en la presente Cláusula.
La presente Cláusula no resulta aplicable a información que: (a) la Parte Receptora haya sido autorizada a desvelar por la Parte Emisora, siempre que dicha autorización conste por escrito; (b) la Parte Receptora pueda demostrar que estaba en su posesión antes de la fecha de firma de las presentes Condiciones sin obligación alguna de confidencialidad; (c) la Parte Receptora desarrolle de forma independiente sin utilizar Información Confidencial; (d) la Parte Receptora haya recibido legítimamente de un tercero sin sujeción a ninguna obligación de confidencialidad frente a la otra parte de las presentes Condiciones; o (e) sea o llegue a ser de dominio público sin que medie incumplimiento de las presentes Condiciones.
Las obligaciones incluidas en esta Cláusula se añadirán a y complementarán las obligaciones de confidencialidad de cada Parte en virtud de cualquier acuerdo de confidencialidad o de otra naturaleza entre las Partes que incluya obligaciones de confidencialidad.
A la terminación de las presentes Condiciones por cualquier causa o, a instancias razonables de la Parte Emisora, con anterioridad a dicho momento, la Parte Receptora destruirá inmediatamente o devolverá a la Parte Emisora, todos los documentos o materiales de cualquier tipo que se encuentren en su poder, bajo su custodia o control (independientemente del soporte en que se encuentre la información) que hayan sido facilitados por la Parte Emisora a la Parte Receptora.
La presente Cláusula seguirá en vigor tras la terminación de las presentes Condiciones de manera indefinida mientras la Información Confidencial no se encuentre en el dominio público por circunstancias diferentes al incumplimiento de esta cláusula.
Cada Parte deberá notificar a la otra Parte por escrito y de manera inmediata si es consciente de cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento de esta Cláusula.
Lo dispuesto en esta cláusula no impedirá a PREDICTIVA entregar Información Confidencial a las sociedades del grupo al que pertenece, ni a sus filiales, directivos, empleados, asesores, auditores o terceros, en la medida en que sea necesario u oportuno para el cumplimiento de estas Condiciones o de las obligaciones establecidas en la normativa aplicable o en sus políticas internas. En tal caso, PREDICTIVA se compromete a hacer cumplir lo dispuesto en esta cláusula a las personas o entidades a las que haya suministrado Información Confidencial. Asimismo, PREDICTIVA podrá emplear los datos a los que tenga acceso en virtud de la prestación de los servicios bajo estas Condiciones de forma anonimizada y desagregada para la realización de estudios estadísticos y la obtención y explotación de información genérica no vinculada al usuario.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales que proporcione el usuario a PREDICTIVA en el proceso de contratación, alta y gestión de las presentes Condiciones, serán tratados por PREDICTIVA, en su calidad de responsable del tratamiento. A dicho efecto, el usuario se obliga a informar a dichas personas del tratamiento de sus datos por parte de PREDICTIVA. PREDICTIVA cuenta con un Delegado de Protección de Datos con quien dichas personas pueden contactar enviando un email a delegadopd@predictiva.io. La finalidad del tratamiento es gestionar la relación jurídica establecida mediante las presentes Condiciones. La base legal para el tratamiento de los datos es el cumplimiento de las obligaciones contractuales establecidas. El tratamiento de los datos se efectuará durante la vigencia de las presente Condiciones y, posteriormente, en los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos no serán cedidos a terceros, sin perjuicio de que, bajo su interés legítimo para poder contratar a terceros que les presten servicios de alojamiento, PREDICTIVA pueda dar acceso a los mismos a dichos terceros incluso cuando ello suponga una transferencia de los datos en cuyo caso lo hará con las correspondientes garantías adecuadas previstas en la legislación vigente. PREDICTIVA conservará dichos datos mientras permanezca vigente la relación contractual y los períodos de prescripción de responsabilidades legales.
Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad de sus datos, mediante escrito dirigido a la dirección Avenida Louis Pasteur 47, Edificio Green Ray, Oficina 205, 29010, (Málaga) o mediante correo electrónico a delegadopd@predictiva.io, todo ello sin perjuicio de poder también plantear una reclamación ante una autoridad de control, entre ellas la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
TERMINACION ANTICIPADA DE LAS CONDICIONES
Las presentes Condiciones podrá resolverse por cualquiera de las siguientes causas, sin perjuicio de cualquier otra que sean de aplicación, prevista en alguna otra cláusula de estas Condiciones:
- Por decisión unilateral de cualquiera de las partes por escrito (con, al menos, treinta (60) días de antelación).
- Incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de las presentes Condiciones por una de las partes, siempre y cuando no se hubiera subsanado dicho incumplimiento en el plazo de treinta (30) días a contar desde que una de las Partes notifique a la otra por escrito dicho incumplimiento. La resolución anticipada se entiende sin perjuicio del derecho de la parte cumplidora a solicitar la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios que correspondan.
- Por la resolución del correspondiente contrato especifico que tenga firmado el usuario con un partner o un distribuidor autorizado por PREDICTIVA, o
- Por la resolución del correspondiente contrato firmado entre el partner o distribuidor autorizado por PREDICTIVA y PREDICTIVA.
Sin perjuicio de cualquier otro derecho al que estén facultadas en virtud de la normativa aplicable o estas Condiciones, PREDICTIVA tendrá derecho a resolver las presentes Condiciones con efectos inmediatos previa notificación por escrito al usuario cuando concurran alguno de los siguientes supuestos: si hay un cambio de control (ya sea por fusión, transmisión de acciones o participaciones sociales o por cualquier otra causa) a favor de un competidor de PREDICTIVA, excepto cuando haya sido autorizado por esta; o si el usuario cesa o amenaza con cesar el desempeño de todas sus actividades de negocio o de una parte sustancial de las mismas, pasa a declararse insolvente, entra en concurso de acreedores o se nombra un administrador o fideicomisario para su negocio o para las propiedades del usuario, o se instituye una orden de disolución.
Todas las disposiciones previstas en las presentes Condiciones que por su naturaleza debieran seguir vigentes tras la terminación de la relación contractual entre el usuario y PREDICTIVA, seguirán vigentes tras la terminación de la relación contractual, incluyendo, sin limitación, las disposiciones relativas a propiedad intelectual e industrial, exclusión de garantía, indemnizaciones y limitaciones de responsabilidad.
La terminación de las presentes Condiciones dará lugar a la finalización del acceso por el usuario a la Plataforma e implicará que el usuario no tendrá acceso a los datos almacenados en la Plataforma.
MISCELANEA
Las relaciones entre las Partes que se contemplan en las presentes Condiciones son las propias de dos personas jurídicas independientes la una de la otra y frente a terceros. Ninguna de las partes, ni sus empleados, actúa o podrá interpretarse que actúa, como representante, agente o mandatario de la otra, ni sus actos y omisiones podrán dar lugar a vínculo alguno que obligue a la otra parte frente a terceros. Asimismo, ni el perfeccionamiento ni el cumplimiento de estas Condiciones podrán interpretarse como una relación de asociación o de riesgo y ventura compartidos por las partes aquí intervinientes.
En caso de que alguna de las cláusulas de estas Condiciones sea anulada, la validez del resto de las cláusulas no se verá afectada. En tal caso, la cláusula anulada se entenderá sustituida por una estipulación que, en la medida de lo permitido por la ley, sea lo más acorde posible con el objeto de la cláusula anulada.
FUERO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones se interpretarán y regirán por la legislación común española. PREDICTIVA y el usuario, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, y para el caso de cualquier interpretación o controversia que pudiera derivarse de las presentes Condiciones, se someten a los Juzgados y Tribunales de Marbella (Málaga).